Blog Palm Beach Hotel Benidorm
Hotel familiar en Benidorm, Vacaciones Benidorm, Hoteles playa Benidorm
PREGUNTE Y LE RESPONDEREMOS
Estimados Clientes y amigos,
Hemos creado este área para que nos puedan realizar todas las preguntas que ustedes consideren.
Les responderemos lo antes posible.
Esperamos poder solventar todas sus dudas, para que puedan ir conociendo el nuestro Hotel, y como no, como lo hacemos..
Estamos a su entera disposición,
Muchas gracias
Javier GarcÃa
[UPDATE] Los comentarios de esta entrada están cerrados, pero pueden seguir preguntando en PREGUNTE Y LE RESPONDEREMOS (continuación). Perdón por las molestias. [/UPDATE]
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40 respuestas a PREGUNTE Y LE RESPONDEREMOS
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puedo hablar con Tolo?
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olá,queria falar com o Tolo da recepção é possivel?
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Hola Marta, su e-mail, es
tolo@palm-beach-hotel.com
Gracias Marta
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Buenos dÃas Javier, bueno lo primero daros las gracias por las vacaciones de semana santa que hemos tenido gracias a la magnÃfica atención de todos los empleados, de todos los hoteles en los que he estado sois de los pocos que se implican tanto con los clientes, estuvimos la primera vez hace cuatro años y volvimos en nochevieja de este año, sin palabras, todo perfecto, por eso hemos repetido en semana santa. Yo tengo una preguntilla, voy todos los años a Benidorm siempre que puedo, normalmente voy con mis padres y hermano, pero cuando voy sola con mi hijo, la mayoria de las veces no me he podido alojar en vuestro hotel porque se me salia de presupuesto y me he tenido que ir a uno monoparental, no tenéis alguna ofertilla o algun otro tipo de cosa en el que el ñiño no me pague como un adulto cuando vamos los dos solos?.Un Saludo muy fuerte, y otro para Gonzalo y Dani (el coletilla). Sois super simpaticos.Espero volver a veros en verano aunque si puede ser antes.
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Buenos dÃas Carolina…
Muchas gracias por tus palabras, entre tus comentarios y el radiante sol que ha salido hoy dÃa 14/04/09, presiento que va a ser realmente un maravilloso dÃa… muchas gracias de todo corazón, de parte de todo el personal del Hotel palm Beach. Carolina, referente al tema de si tenemos oferta monoparental, normalmente solemos tener algunas habitaciones, siempre bajo demanda; no obstante cuando quieras venir, mandanos un e-mail a reservas@palm-beach-hotel.com, y se lo dices a Carmina, si hay disponibilidad, te aplicaremos 1,5 adultos en lugar de 2 adultos… no problem…
Gracias carolina de nuevo, por confiar en nosotros.
Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto conmigo..
Un saludo para todos..
Javier GarcÃa
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OK Javier, asà lo haré si tengo la oportunidad de coger algun puente de estos que quedan sueltos por el calendario antes del verano. Una vez mas Gracias a todos y mi familia y yo os enviamos un fuerte abrazo desde Madrid.
Nos vemos
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Muchas gracias Carolina y familia…. espero que vuestra vuelta a casa, haya sido excelente. Ahora vuelta al trabajo con ganas e ilusión… el tiempo pasa rápido… Os deseamos que vaya bien, esta primavera y ánimo que el veranito está muy cerca, con novedades importantes, que iré comunicando…
Gracias Carolina
Un saludo
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Buenas tardes,
Ante todo daros las gracias por lo fabulosos que sois como equipo, desde hace dos años soy agente de viajes con agencia propia en Almussafes (VALENCIA) y suelo mandaros bastantes clientes a lo largo del año, la verdad sea dicha vienen encantados. A La semana que viene en concreto el dia 23 de Mayo voy con un grupo de 55 personas, estaremos una sola noche, ya que al dia siguiente nos vamos a Tabarca, por lo que me gustaria que estuvieras para hacerte la foto de grupo en las escaleras de entrada del hotel, ya que cada viaje hacemos la foto de grupo y me gustaria que estuvierais.
Muchas gracias por vuiestro trabajo.
Saludos
Jose Manuel
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Hola José Manuel, ya estamos aquÃ. MuchÃsimas gracias por tus palabras, y por tenernos en cuenta el dÃa de la foto de grupo, un detallazo; espero que hayamos salido guapos, aunque los milagros en Lourdes, jejejejeje… Gracias a ti, por tu colaboración, y por supuesto a todos vuestro grupos, que siempre tienen en cuenta el Hotel Palm Beach, para sus escapadas…
Un gran saludo y gracias por todo,
Hasta luego…
Javier GarcÃa
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bueno, un año mas la visita al hotel no nos ha defraudado,si el año pasado pensamos que pasarselo mejor era imposible este año volvemos a decir lo mismo, en dos palabra, im presionante.
dar las gracias a todo el hotel, desde las recepcionistas hasta el socorrista,desde…,bueno, no nombro a nadie por que se que me dejare alguno, asi que a todos,gracias y como no, hasta el año que viene.
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Muy buenas, gracias de verdad, por sus palabras. ha sido un auténtico placer, volver a verles y que hayan disfrutado de su estancia entre nosotros.
En el nombre de todo el personal del Hotel palm Beach, y en el mio propio, gracias de corazón…
Un saludo y hasta muy pronto…
Gracias
Javier GarcÃa
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Buenos tardes, Javier otra vez nos hemos decidido pasar parte de las vacaciones con vosotros, estuvimos del 11 al 22 de julio, aunque esta vez probamos los apartamentos, una chulada, lo peor el subir las cuestas del comedor al apartamento con la tripa llena, pero una manera de rebajar la comida, por lo demas como siempre genial, saludos a todos que sois fanttásticos y espero volver a veros en navidad, que tenemos previsto repetir otra vez con vosotros.
Una pregunta respecto a esto, tambien se van a alquilar los apartamentos para estas fechas con opcion de pension como ahora en verano?
de nuevo mil gracias a toda la plantilla
Saludos.
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Hola Carolina,
Muy buenas tardes, gracias por vuestras palabras, os aseguro que lo transmitiré. Me alegro de que lo hayais pasado bien, y además de que los apartamentos Don Jorge, os hayan gustado. los apartamentos, están a disposición todo el año; no obstante, el dÃa 31 de diciembre, no podemos dar la opción, de la cena de gala en el Hotel, para los huéspedes del Don Jorge, ya que gracias a Dios, y a todos vosotros, el Hotel, está al máximo de ocupación, y no tendrÃamos plazas para la cena de Gala de Nochevieja, para los huiéspedes del Don Jorge. Otra cosa, es el tema de Cotillón en la Discoteca, que no habrÃa problemas para ir, salvo los menores de dieciocho años cumplidos, que no pueden acceder a ella, pero si al Hotel. Lo que si dejo es una pequeña “ventana abierta”, de que una vez aquÃ, se pudiera contratar directamente, siempre y cuando tuvieramos disponibilidad, pero de momento, no me puedo comprometer a ello. En fin, no obstante para no hacerme más pesado, los apartamentos, también se alquilan en esas fechas, salvo el tema de la Gala de Nochevieja, el resto de dÃas, bien puede ser en Alojamiento solo y Pensión completa (excluyendo el 31/12)
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ola me gustaria agradecerles el servicio que recibimos este verano por parte del hotel, fuimos de viaje y el trato fue fenomenal, se lo agradeci a casi todos los trabajadores que nos ayudaron en todo lo necesario pero me falto agradecerselo a una chica que trabaja en recepcion se llama merche si no recuerdo mal, como podria contactar con ella para agradecerselo, hay alguna forma?
muchas gracias por todo y espero su respuesta y que pueda contactar con ella para agradecerselo, y esperamos volver pronto, un diez para el hotel y la gente de alli.
gracias
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Hola Andrés,
Gracias por acordarse de nosotros. Le transmitiré a Merche, que es la “Jefa de Recepción”, sus comentarios. No obstante, puede ponerse en contacto con ella en tolo@palm-beach-hotel.com, o bien llamando al teléfono 965850400.
Gracias por sus palabras y un saludo
Feliz Otoño
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Como es costumbre y un año más, desde estas lÃneas mi más sincera felicitación, pero esta vez no es por su trabajo y su equipo humano, por todo lo que nos haces verano tras verano, todo lo que disfrutamos, esos momentos que pasamos en nuestra casa por quince dÃas, esta vez la felicitación es por ese añito más,
¡¡¡¡¡MUCHAS FELICIDADES, JAVI!!!!!! Y QUE CUMPLAS MUCHOS MAS, desde Santander, te deseamos que pases un buen dÃa, una familia que te quiere y te aprecia, besos de todos y un gran tirón de orejas.
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Sr. Alcalde y familia, muchÃsimas gracias por acordaros…., no me lo esperaba, gracias de verdad… Dale un besazo a tus chicas de mi parte, y el tirón de orejas, ya me lo doy yó de vuestra parte !!!!!!!!!!!!!!!!ayyyyyyyyyyy!!!!!!!!!!!!!!, jajajaja…., por cierto, dile a la peque, que ya se acercan las navidades, y las vacaciones…. haber la evaluación como le ha ido…jejeje
Un besazo y gracias….
Javier GarcÃa
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Buenos dÃas de nuevo Javier, que tal por alli? seguro que mejor que en Madrid, aquà ya nos ha entrado el iniverno y estamos ahora mismo a 3 grados. Tengo un disgusto enorme, ayer fuimos a reservar la nochevieja mi familia y yo y nos encontramos con que no hay ocupación en el hotel, estamos super disgustados, porque encima este año venÃan con nosotros 7 personas mas porque en semana santa les encantó el hotel, y parece que no va a poder ser. A través de vosotros es imposible y por la agencia con la que habitualmente concertamos tampoco.¿No habrÃa algún huequecito para nosotros desde el dÃa 30 hasta el 3 de enero? o si conoces alguna mayorista que nos pueda ofrecer habitaciones para esas fechas?.
Un Saludo.
Carol.
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Hola Carolina,
Que sorpresa tan agradable. Aquà el tiempo es de maravilla, aunque hace unos dÃas, pasamos unas noches con un viento de locos. Hoy el sol a brillado como es habitual, y las temperaturas, han sido muy suaves, Benidorm…, En fin, con el alma en la mano, debo de pedirte disculpas, pero no nos queda ni una sola habitación que pase por NOCHEVIEJA, ni siquiera nos quedan apartamentos vacios en la Torre “Edificio Don Jorge”, detras del Hotel. Está todo lleno y confirmado… de verdad que lo lamento muchÃsimo. Como tengo tu e-mail, si se produjera alguna cancelación a lo largo de estos dÃas, te lo comentarÃa, para ver si seguÃs interesados…. No obstante, como debemos de chequear de nuevo todas las reservas, si veo algo me pongo en contacto con vosotros…
Gracias de verdad por acordaros de nosotros, en unas fechas tan importantes como es el fin de año.
Gracias de todo corazón, y felices fiestas a todos
Javier GarcÃa
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Muchas gracias Javier,
Al final despues de pasarla tarde entera en la agencia hemos conseguido dos habitaciones para los cinco que somos nosotros. Y estamos ala espera de que nos confirmen el resto de las habitaciones aunque nos han dicho que es casi imposible.
De todos modos si dios y quiere y no pillamos a famosa gripe A, allà nos veremos de nuevo para volvera pasar l fin de año de nuevo con vosotros.
El niño ya ha empezado a tachar en el calendario los dÃas que nos faltan para regresar a Benidorm.
Muchos Saludos.
Carol
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Buenos dÃas Carolina…
Me alegro muchÃsimo, ya me dejas más tranquilo. vamos a estar pendientes, por si hay alguna cancelación, y os avisamos… Lo que si que necesitaré, son el nombre al que van las dos habitaciones, para asignaros la misma mesa, (por e-mail)…
Gracias y abrigaros, no vayais a traer la gripes A… jejejeje
Un saludo
Javier GarcÃa
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ha pasado semana santa y pascua, y otra vez la duda de todos los años, ¿donde vamos este verano?,…, bueno , duda no era, lo teniamos super claro, a benidorm, al palm beach, y cual fue nuestra sorpresa al ver que se podia ir con todo incluido, de verdad que estamos locos con volver, por eso nos podriais aclarar que incluye el todo incluido para este verano, gracias y un abrazo a todo el hotel, menudo pelotazo.
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Estimado ” cartero- panadero”, gracias por ponerse en contacto con nosotros, nos alegra que estén valorando la posibilidad de volver a pasar sus vacaciones de verano entre nosotros. Efectivamente, debido a las demandas y sugerencias de la mayorÃa de los Clientes que nos visitan, hemos preparado para este año, la posibilidad de reservar en régimen de “TODO INCLUIDO”, que consta, a parte de los servicios de la Pensión completa (desayuno, almuerzo y cena):
TODO INCLUIDO -2010
RESTAURANTE EL PATIO:
Bebidas incluidas (ALMUERZO Y CENA): refrescos, agua mineral, cerveza, vino de la casa, sangrÃa.
Snacks : de 11:00h a 12:00h y de 17:00h a 18:00 ( en el restaurante ” EL PATIO”)
salchichas, nuggets de pollo, hamburguesas, patatas fritas, tomates, ensalada, fiambre y quesos.
Bebidas incluidas (SNACKS): refrescos, agua mineral, cerveza, vino de la casa, sangrÃa.
Café & infusiones
Bar – De 11:00 horas hasta 23:00horas, en la cafeterÃa HAWAII; (y en el bar piscina durante todo su horario de apertura)
Vino de la casa,
Bebidas alcohólicas 2ª marcas:Gin, Vodka, Ron, Whisky, Brandy, licores
Refrescos
SangrÃa
Cerveza caña
Agua mineral
Té y café
Zumos
Niños: bebidas no alcohólicas, refrescos, agua etc.
Incluye tarrinas de helado
Condiciones:
Se permite una consumición a la vez
Solo servicio en barra no en mesa
25% de descuento en bebidas de primeras marcas
Uso exclusivo para la persona que reserva el régimen Todo Incluido, no es transferible y no se admite el uso indiscriminado a favor de otras personas.
Termina a las 12:00 horas el dÃa de salida.
Cualquier otra duda, no dudes en ponerte en conatcto conmigo…
Un gran saludo
Javier GarcÃa
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perfecto,gracias por la informacion del todo incluido javi, ves avisando a gonzalo, javi, eusebio ,los gemelos, y a toda la tropa, que este verano vuelve el cartero de xativa.
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Buenos dÃas,
Soy nueva en esto y nose si es aquà donde debo escribir… Si no lo es pido disculpas de antemano…
Despues de tanto mirar hoteles nos hemos decidido por este!! Estaremos allà el proximo Domingo, hemos reservado a traves de viajes Eroski y cuando he ido el Sabado a buscar toda la reserva veo que me han puesto una habitacion doble + niño de 4 años y otra doble, mi pregunta es saber como suele ser la habitacion doble + niño, que tipo de cama, o es triple o como?? El problema es que el niño es un poco inquito y nos gustarÃa un pokito de espacio… Gracias!!
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Buenos dÃas Dessy,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros, mediante este medio. Generalmente, son habitaciones dobles más una cama supletoria, son camas de 0.90 mts. No obstante, mandenos un e-mail, a la dirección de reservas@palm-beach-hotel.com, a la atención de dirección. He indiquenos el nombre al que ha reservado, y el dÃa de entrada. Dessy, ese dato, no lo publique aquà en el blog, solamente hágalo mediante el e-mail que le hemos facilitado. Chequearemos su reserva…
Gracias Dessy
Un saludo
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Muchas gracias Javier, ya he enviado el e-mail, confio en que hagais todo lo posible porque nuestra estancia sea perfecta!
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Buenos dÃas Dessy,
Muchas gracias a usted, y esperamos no fallarle…
Un saludo y hasta muy pronto
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Buenos dÃas Javier
Te escribo desde Madrid porque para mi mis vacaciones se me han acabado desde el lunes por la noche pero mis padres y mi hijo siguen en el apartamento con lo cual volvere a estar con vosotros el fin de semana para despedir el verano y vovler a bailar el “waka waka”, pensando ya en lo siguiente que será seguramente la nochevieja.
Gracias un año mas por vuestros servicios, me repito mucho pero estoy tan contenta con el trato que se recibe que todo lo que diga se queda pequeño.
Muchas gracias.
Saludos.
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Buenos dÃas Carolina,
Muchas gracias, espero que la vuelta a casa haya sido placentera. No te preocupes, seguiremos cuidando de tu familia. De todas maneras, no te estreses, que según he entendido dentro de dos dÃas estás de nuevo aquÃ, para seguir con el “waka-waka”, y más…y no te cuento más, ya que no quiero que pienses en el sol, la playa, piscina, calorcito… jejeje etc…
Un gran abrazo y hasta el finde
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Hola Javier!! Ahora que oigo a Carolina hablar sobre bailar, una consulta, me podrÃas confirmar si hay animación diurna para los niños?? tengo entendido que no, pero asi lo tengo seguro… A el lo unico que le gustarÃa serÃa la mini-disco que suelen tener todos los hoteles… Gracias por la info!!
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Hola Dessy,
¿ Como que no?, Tenemos un montón de actividades, tanto para niños, como para adultos. tenemos además un Club Infantil ” COCO-CLUB”, en el que hay una monitora, en la que los niños, hacen un sin fÃn de actividades. El Tema de mini-disco, vamos, nunca entendà bien que quiere decir, se suelen usar muchos nombre comerciales, ya sabes. Lo que si hacemos, es por la tarde, a partir de las 20:30 o 21:00 horas, los Animadores Gonzalo y Javi, ponen música más para niños, y luego se va alternando. También hay espectáculos, juegos durante la noche, en la que participan tanto adultos como niños. Hombre, yo se que pecamos en varias cosas, que siempre vamos intentando mejorar, pero de lo que si es cierto, es que tal vez, enfoquemos ahora en verano mucha animación hacia los niños.
Espero haberte aclarado las dudas, y espero conoceros.
Recibid un cordial saludo, y cuidado con el viaje.
Un saludo
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Ah que way!! Ya me estoy poniendo nerviosa solo de pensar la semanita que me espera… jejeje.
Por supuesto que nos conoceremos, nos veremos muy pronto!! Sabes si me miraron algo de la habitacion?? Gracias!!!
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Mil gracias a ti Dessy,
Esperamos que disfruteis con nosotros y con el resto de amigos del Hotel.
Un saludo
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Hola JAVIER , me imagino que sabes quien soy ,después de tantos años pasándolos cerca de vosotros,me he decidido ha registrarme para daros las gracias,por la atención ,amabilidad que nos dais en nuestros dÃas de vacaciones,por aguantarnos con el estrés con el que llegamos y lo sosegados que volvemos,por todo eso y mucho mas MIL GRACIAS.
P.D.Los apartamentos este año maravillosos.
Saludos para TOLO,DEMETRIO,ESTEBAN,FEDERICO,PEDRO,ALBERTO,JOSE GONZALO,JAVI ANIMADOR y muchos mas . Una vez mas muchas gracias
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Hola Curro y familia,
No, no Curro, gracias a vosotros por ser como sois. Ya son varios años que nos visitáis, y sabéis que esta es vuestra casa, tanto el Palm Beach, como los Apartamentos TurÃsticos Don Jorge, que me alegro mucho de que os hayan gustado.
Gracias de verdad a ti y a tu familia. Esperamos que hayáis tenido un buen viaje de vuelta a casa. Por cierto, tomáoslo con paciencia, no vayáis a tener Marta y tú, la depresión postvacacional, que tanto se comenta a mediados de septiembre en todos los telediarios, jajajaja.
Bueno Curro, un besazo para todos vosotros, de parte de todo el personal que formamos el Hotel Palm Beach, que sin todos vosotros, no serÃamos nada.
Nos vemos dentro de muy poquito, y no te preocupes que trasladaré tus palabras y saludo a todos..
Un abrazo
Javier GarcÃa
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Hola JAVIER , otra vez por aquà ,por lo que veo, poca gente se anima a dar su opinión sobre su estancia entre vosotros , bueno pues me permito el lujo de expresarme por tantos y tantos clientes como pasan por el hotel y por los apartamentos. , que mas puedo decir que no haya dicho antes , daros las gracias por hacernos pasar esos ratos tan buenos y hacernos disfrutar para que nuestra estancia allà se nos hagan tan corta ,la verdad es que siempre os superáis ,y eso es digno de admirar,en todos los años que llevo pasando las vacaciones con vosotros ,cada vez , yo creo que nos atendéis mejor , desde la entrada al hotel (RECEPCION) pasando por el comedor, cafeteria ,animacion (que buenos son JAVI y GONZALO) ,los servicios de mantenimiento y claro el director tambien (JAVIER ) y si alguno se me olvida que me perdone,esta semana santa me lo he pasado como un enano y he vuelto a casa con las pilas cargadas hasta el verano que vuelva, que de eso se trata y na vez mas GRACIAS y hasta pronto.
P.D. quiero animar desde aquÃ, a que se anime la gente a escribiros y os dejen sus opiniones , para seguir creciendo.HASTA PRONTO MARTA ALBERTO Y CURRO
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Hola Curro,
Muchas gracias, por tus palabras. Primero de todo, pedirte disculpas a ti, y a todos los demás que han querido comunicarse con nosotros vÃa blog, y por algún motivo, ha estado inoperativo. Gracias Curro, por avisarnos de dicha incidencia en el blog. Bueno, ahora ya está solucionado, gracias a tu aviso este verano durante tu estancia en el Hotel de nuevo. Por supuesto, no sois vosotros, los que tenéis que darnos las gracias, si no nosotros, agradeceros de todo corazón, que seáis como sois, y que hayáis vuelto a confiar en nosotros, un año más. Gracias a tÃ, a Marta y Alberto, por hacernos disfrutar, y lo digo asà “disfrutar”, de vuestra compañÃa, sois geniales.
En fin Curro, dentro de un ratito os veo en la piscina, y tomamos unas cañitas fresquitas…
Un abrazo, hasta pronto y mil gracias…
Javier
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Pingback: Pregunte sobre el Hotel Palm Beach y le responderemos. | Blog Palm Beach Hotel Benidorm
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